L'écoute active - Formation continue professionnelle
Dernière mise à jour: 24 juin 2025
Développez vos compétences relationnelles avec la formation "L’écoute active" d’EUROPA ACADEMY. En 7 heures, apprenez à maîtriser les principes de l’écoute active, à décrypter le langage corporel et à adopter une posture bienveillante en communication. Accessible à tous et sans prérequis, ce programme mêle théorie, exercices pratiques et mises en situation. Disponible en présentiel à Rennes, à distance ou en e-learning, il s’adapte à vos besoins. À l’issue, une attestation de formation est délivrée. Boostez votre écoute pour mieux comprendre, convaincre et coopérer.
Détails de la Formation
Formation Reconnue
Formation continue professionnelle
Format Flexible
● Formation en présentiel : 20-26 Boulevard du Parc, 92200 Neuilly-sur-Seine ● Distanciel ● Formation Hybride: Présentiel/ Distanciel/ E-Learning ● Durée : 7h00
Admission
Aucun prérequis spécifique n'est nécessaire.
Coût de la Formation
500.00 €
Coût horaire
35.00 €
Contact
01 89 27 26 26 contact@europa-academy.com
Responsable Pédagogique
Ambre ATTAL
En quoi consiste la formation L'écoute active - Formation continue professionnelle ?
La formation « L’écoute active » proposée par EUROPA ACADEMY vous permet d’acquérir les clés d’une communication efficace et bienveillante. Elle aborde les fondamentaux de l’écoute active, du langage corporel et de l’attitude à adopter dans l’échange. Grâce à des vidéos, jeux de rôle, quiz et mises en situation concrètes, vous apprendrez à mieux comprendre vos interlocuteurs, à reformuler avec justesse et à gérer les échanges sensibles. Accessible à tous, ce programme court de 7 heures favorise l’ancrage des compétences relationnelles durables.
Programme de Formation
Module 1 : Introduction à l'écoute active (30 min)
Module 2 : Les principes de l’écoute active (1h30)
Module 3 : Les bases du langage corporel (1h30)
Module 4 : L'importance de l'attitude dans la communication (1h30)
Module 5 : Techniques et outils de l’écoute active (1h30)
Module 6 : Synthèse et mise en pratique (1h)
Objectifs Pédagogiques et Compétences Visées
Notre Méthode d'Enseignement et Évaluation
Méthodes Pédagogiques
● En présentiel : Exposés, supports de cours, ateliers collectifs, exercices pratiques d’utilisation. Mise en situation et jeux de rôle. Questions/réponses avec le formateur. Support pédagogique remis au stagiaire pour faciliter la prise de notes et une synthèse de fin de formation. ● E-learning : Accès au cours en ligne : cours théorique au format vidéo et quiz.Validation et Certification
Modalités d’évaluation ● Quiz en cours de formation et évaluation àchaud. Modalités d'obtention ● Délivrance d'une attestation de fin de formation et d'un certificat de réalisation l’action concourant au développement des compétences.Prérequis et Informations Pratiques
Prérequis
Aucun prérequis spécifique n'est nécessaire.Délais d'accès
Le délai d'accès aux prestations dépend de la programmation sur nos différents sites et des places disponibles, en constante évolution.Accès handicap
Les personnes en situation de handicap bénéficient d’un suivi et d’un accompagnement adapté par le référent handicap. Pour tout besoin d’adaptation, merci de nous contacter : contact@europa-academy.comIndicateurs de Performance
Nombre de candidats accompagnés
Cet indicateur sera mis a jour apres le deroulement de la premiere session d'examen
Taux d'obtention du titre professionnel
Cet indicateur sera mis a jour apres le deroulement de la premiere session d'examen
Taux d'insertion professionnelle
Cet indicateur sera mis a jour apres le deroulement de la premiere session d'examen
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